Faux conseiller bancaire, faux policier, faux technicien ou proche prétendument en difficulté. Les escrocs adaptent leurs scénarios pour provoquer une réaction rapide avant que la victime n’ait le temps de vérifier.

Exploiter la confiance et l’urgence

Les personnes âgées sont particulièrement ciblées parce que les fraudeurs savent construire des scénarios crédibles. Ils utilisent l’autorité d’une banque, d’une administration ou d’un service public, connaissent parfois le nom de leur victime et disposent déjà de certaines informations personnelles.

Ils jouent aussi sur l’émotion : peur de perdre son argent, inquiétude pour un enfant ou un petit-enfant, menace de coupure d’un service. Certains profitent également d’un isolement social ou d’une moindre familiarité avec les nouveaux modes de fraude numérique.

Créer un réflexe de vérification

Aucune urgence ne doit empêcher de raccrocher, de fermer la porte ou de prendre quelques minutes pour contrôler l’information.

Un véritable professionnel acceptera toujours qu’une personne vérifie son identité. Il faut contacter directement l’organisme concerné avec un numéro déjà connu et ne jamais remettre de carte bancaire, de code confidentiel ou d’argent à un inconnu.

La meilleure protection consiste à instaurer une règle simple : face à une demande inhabituelle, on ne décide jamais dans l’instant.